Banen

Medior Workspace Engineer

Medior Workspace Engineer

CAM IT Solutions Amersfoort

Wat is vereist?

  • Mbo+ / hbo werk- en denkniveau
  • Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie
  • Ervaring met VMware Workspace One en/of VMware Horizon, of met Citrix Virtual Desktop, Ivanti Automation en/of Windows 10
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Klantgericht, gemotiveerd, teamplayer, initiatiefrijk en analytisch sterk

Wat krijg je?

  • €3.000 - €4.600 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 40-urige werkweek
  • 23 vakantiedagen + de mogelijkheid om dagen bij te kopen
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en certificeringen
  • Laptop, telefoon en leaseauto (naar keuze)
  • Een flexibel arbeidsvoorwaardensysteem, bijvoorbeeld extra vakantiedagen of meer budget voor je auto
  • Pensioenregeling en aanvullende verzekeringen

Wat doe je?

  • 10% Werken aan interne projecten
  • 10% Werkzaamheden documenteren
  • 10% Overleg met collega's
  • 10% Overleg met klanten
  • 60% Dagelijks beheer van de CAMCUBE

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Sabine Beute

Human Resource Manager

Vacature

Als Medior Workspace Engineer bij CAM IT Solutions ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van het IT-platform de CAMCUBE bij de klant. Dit IT-platform bestaat uit verschillende applicaties,  componenten en technieken, zoals VMware Workspace One, Citrix, VMware Horizon en Windows 10. Jij bent verantwoordelijk voor het onderhouden en doorontwikkelen van enkele componenten van de CAMCUBE, voornamelijk VMware Workspace One.

Verantwoordelijkheden

Je beheert de VMware Workspace One van de CAMCUBE voor de klant, voert updates uit en adviseert de klant wanneer zij vragen hebben. Ook ga je met de klant in gesprek over mogelijke verbeteringen. Mocht je ergens niet uitkomen, dan kun je dit doorzetten naar je senior-collega. 

De ene week heb je incidentendienst en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten als zij problemen ervaren en pak je dit op. De andere week heb je projectendienst en werk je aan het beheer van de CAMCUBE voor jouw klanten.

Team en collega's

Je werkt in een vast Workspace-team met tien tot vijftien collega's met verschillende senioriteitsniveaus. Hierdoor kun je crossfunctioneel leren en je aan elkaar optrekken. Je werkt zowel met Workspace One als met Citrix-producten. Ook werken jullie in partnerteams die uit meerdere specialisten van CAM bestaan. Jullie werken intensief samen en zitten bijvoorbeeld ook samen op locatie bij de klant. Denk aan een Technisch Applicatiebeheerder, Support Engineer, Consultant, Service Delivery Manager en een Partner Manager. Gedurende de dag heb je contact met verschillende technische collega's van klanten.

Als je het leuk vindt om regelmatig contact te hebben met verschillende klanten en je het uitdagend vindt om mee te denken over automatisering, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Medior Workspace Engineer

Op een leuke werkdag krijgen jij en je collega’s een nieuwe opdracht binnen van een klant. Het geeft energie om samen na te denken over de optimale inrichting en implementatie hiervan.

Tijdens een mindere dag controleer je componenten van de CAMCUBE bij de klant. Dit moet voor elke klant eens per twee weken gebeuren, wat minder uitdagend is.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Overleg klant
    • De CAMCUBE beheren
    • De CAMCUBE beheren
    • De CAMCUBE beheren
    • Stand-up
    • Lunch
    • Incidentendienst (zie praktijkvoorbeeld hieronder)
    • Incidentendienst (zie praktijkvoorbeeld hieronder)
    • Stand-up
    • Overleg klant
    • Lunch
    • Overleg collega-engineer
    • De CAMCUBE beheren
    • Documenteren
    • Stand-up
    • Overleg Senior Workspace Engineer
    • Contact klant
    • Platformomgeving controleren
    • Platformomgeving controleren
    • Documenteren
    • Stand-up
    • Overleg Service Delivery Manager

Voorbeeld uit de praktijk

Je krijgt een incident binnen: er zijn bij een klant geen desktops meer beschikbaar, waardoor gebruikers zich niet meer kunnen aanmelden. Hoe pak je dit aan?

Je pakt het incident meteen op en ontdekt dat er een vDisk live is gegaan, maar dat deze niet gerepliceerd is over de PVS-servers. Load Balancing staat daarentegen wel aan. Je neemt de impact hiervan zo snel mogelijk weg door een copyslag uit te voeren naar de andere PVS-server.

Bij incidenten kijk je allereerst naar de prioriteit. Als er sprake is van de hoogste prioriteit, dan zijn er gebruikers die hun werk niet kunnen doen. In dit soort gevallen - zoals bij dit incident - ga je er meteen mee aan de slag en zijn er ook collega’s die kunnen helpen. Soms is een incident binnen een uur opgelost, maar soms duurt het dagen om een complex probleem te onderzoeken en vervolgens aan te pakken en op te lossen voor de klant.

Groeipad

Bij CAM IT Solutions wordt veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Je kunt niet alleen trainingen en cursussen volgen die gericht zijn op soft skills, maar er zijn ook genoeg mogelijkheden om de benodigde certificeringen te behalen. Als je door middel van zelfstudie deze certificeringen behaalt, krijg je bovendien een bonus. CAM is VMware en Citrix Gold Partner: de organisatie stimuleert medewerkers om jaarlijks trainingen te volgen en certificeringen te behalen.

Medior Workspace Engineer
Senior Workspace Engineer

Werken bij CAM IT Solutions

CAM IT Solutions faciliteert de zorg met het ecosysteem de CAMCUBE: een IT-platform voor de gezondheidssector dat zorgmedewerkers ondersteunt door kritische omgevingen draaiende te houden. Hiermee zorgen we ervoor dat zorgmedewerkers hun werk kunnen doen, en dat 'zorg bezig met zorg' kan zijn. Hiermee is CAM een vertrouwde partner voor de healthcare. Met de CAMCUBE worden zeer complexe ecosystemen van het ziekenhuis hanteerbaar gemaakt; het IT-platform ontsluit alle systemen en dat levert zorgmedewerkers veel gemak op.

CAM IT Solutions gebruikt nieuwe en bewezen technologieën, waardoor de oplossingen aansluiten op een veranderende zorgmarkt en er goede gebruikerservaringen ontstaan. Een voorbeeld is dat onze infrastructuur ambulante zorgverleners in staat stelt om de benodigde zorg aan huis te leveren voor mensen die (vanwege corona) niet naar het ziekenhuis mogen komen. Ook kunnen patiënten dankzij CAM lang(er) op één plek in het ziekenhuis blijven, en hoeven ze niet meer van kamer te wisselen. CAM ondersteunt alle devices en software, waardoor zorgmedewerkers optimaal hun werk kunnen uitvoeren.

  • Amersfoort
  • Actief in Nederland
  • 75 medewerkers
  • 10% / 90%
  • Leeftijd tussen de 21 en 61 jaar
  • Hybride werkmogelijkheden

Collega's

Mickey Gerrits - Medior workspace engineer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam bij een ander bedrijf als IT-consultant waar ik verschillende taken beheer, zoals het configureren van firewalls, Citrix MCS beheer, en het beheer van Ivanti Workspace control en automation. Ik wilde graag uitbreiden op de bestaande uitdagingen. Na zorgvuldig zoeken en veel vacatures bekeken te hebben, kwam ik uit bij CAM. Hier lag een mooie uitdaging om met grotere PVS-omgevingen te werken en te automatiseren.

Wat was je vorige baan?
IT-consultant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Knutselen aan mijn eigen homelab.

Dellano Zimmerman - Medewerker in het Platform Support Team

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voordat ik bij CAM binnenkwam, werkte ik voor een IT-detacheringsbedrijf waar mijn kennis niet verder uitgebreid kon worden. CAM bood mij een plek aan binnen het team met de mogelijkheden en ruimte die bij mij aansloten.

Wat was je vorige baan?
IT-medewerker voor een detacheringsbedrijf (voornamelijk servicedeskmedewerker en werkplekbeheer).

Wat doe je in je vrije tijd?
Het bewerken van video's, luisteren naar muziek en het spelen van Switch games. Dit is natuurlijk allemaal leuker met het juiste gezelschap.

Floris Rijnders - Technical Consultant op de afdeling Operations

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was toe aan een job met afwisseling, maar ik wilde absoluut niet in de detachering. Bij CAM kreeg ik de mogelijkheid om in een vast team leuke projecten uit te voeren bij vaste klanten. Ik word gemotiveerd door het samen bouwen aan mooie oplossingen voor de zorg; oplossingen die elke dag voor een ander klaarstaan.

Wat was je vorige baan?
Virtualisatiespecialist bij de Rechtspraak.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd zit ik het liefst op de mountainbike om door de bossen te fietsen.

Willem-Jan Dekkers - Manager Development & Operations

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De uitdaging in mijn rol is hier ongekend. We hebben de mogelijkheid om binnen een mooie markt een fantastisch product aan te bieden. Mijn team is heel erg gedreven en wil een verschil maken voor de zorg.

Wat was je vorige baan?
Manager bij VluchtelingenWerk Nederland.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klimmen, lezen en golf.

Dave de Rijder - IT Architect op de afdeling CTO Office (CTOO)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De reden dat ik elke dag met plezier naar mijn werk ga, is dat ik met de meest gave IT-oplossingen de zorg kan ondersteunen.

Wat was je vorige baan?
Engineer.

Wat doe je in je vrije tijd?
Golfen.

Interessante baan?