Wat is vereist?

  • Mbo werk- en denkniveau
  • 3 jaar relevante werkervaring
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Communicatief vaardig en goed overzicht kunnen houden

Wat krijg je?

  • €2.113,17 - €2.525,43 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32-urige tot 38-urige werkweek
  • Vakantiedagen opbouw naar rato dienstverband
  • Representatievergoeding van €46,00 netto naar rato dienstverband
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
  • 20% personeelskorting
  • Aantrekkelijke bonusregeling
  • Mogelijkheid tot deelname aan fietsplan en bedrijfsfitness
  • Een degelijk onboarding programma

Wat doe je?

  • 20% Administratie (personeelsadministratie, voorraadbeheer, financiële administratie e.d.)
  • 70% Meedraaien in de winkel (coachen van medewerkers, klanten helpen etc)
  • 10% Training volgen vanuit hoofdkantoor en deze kennis overdragen aan je team

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Filiaalmanager zorg jij ervoor dat een vestiging van Bristol goed draait. Als Filiaalmanager stuur je het personeel aan terwijl je zelf meedraait in de winkel en al werkende kennis overdraagt aan je team. 

Je zorgt dat er een goed opgeleid, gemotiveerd en samenwerkend team in de winkel staat, dat weet hoe ze klanten naar tevredenheid moeten helpen en hoe ze de winkel er netjes uit kunnen laten zien. Je bepaalt de dagelijkse doelstelling wat betreft bijvoorbeeld omzet, het gemiddelde bonbedrag of de verkoop van specifieke producten en je motiveert je team gedurende de dag om deze doelen samen te behalen. Wanneer je je doelen behaalt vier je de successen met je team, wanneer dit niet lukt ga je samen met hen op zoek naar dingen die je kan doen om het resultaat te verbeteren.

Naast dat je gedurende de dag vooral bezig bent met klanten in de winkel helpen en je team aansturen, komt er ook wat administratie bij deze functie kijken. Denk bijvoorbeeld aan roosters maken, voorraadbeheer en de financiële administratie. 

Je hebt als Filiaalmanager gemiddeld vijf tot tien medewerkers in je team, afhankelijk van de vestiging. De meeste vestigingen hebben een Assistent Filiaalmanager, die de leiding heeft als jij afwezig bent. Daarnaast heb je regelmatig contact met de Sales Support Coaches en Sales Auditor van het hoofdkantoor. Zij bezoeken de filialen regelmatig om te coachen op verschillende vlakken, zoals sales en hospitality. 

 

Als je energie haalt uit het contact met zowel klanten als met collega’s, en je het hoofd koel kunt houden als de werkdruk oploopt, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Filiaalmanager

Op een leuke werkdag is de sfeer in het team onderling goed en loopt alles soepel. Aan het eind van de dag zijn alle omzetdoelen behaald. Dit geeft veel energie!

Op een minder leuke werkdag worden de omzetdoelstellingen niet behaald omdat er te weinig bezoekers komen. Dit heb je niet altijd zelf in de hand, maar je probeert waar mogelijk hier wel je lessen uit te halen.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Dagstart
    • Winkel opstarten
    • Intranet lezen
    • Nieuw personeelslid inwerken
    • Meedraaien in de winkel
    • Winkel afsluiten
    • Meedraaien in de winkel
    • Intranet lezen
    • Lunch
    • Meedraaien in de winkel
    • Meedraaien in de winkel
    • Winkel opstarten
    • Winkel afsluiten
    • Dagstart
    • Vracht uitpakken
    • Lunch
    • Financiele administratie
    • Prijzen bijwerken
    • Meedraaien in de winkel
    • Winkel afsluiten

Voorbeeld uit de praktijk

Vlak voordat je de winkel gaat openen, krijg je een ziekmelding uit je team binnen. Hoe ga je te werk?

Wanneer medewerkers van Bristol ziek zijn, geven ze dit niet alleen in hun eigen team aan, maar ook bij een externe partij. Deze partij is de schakel tussen de Bristol en de Bedrijfsarts en regelt het verdere contact met de zieke. Als Filiaalmanager ben je natuurlijk betrokken bij je personeel en houd je ook contact met de zieke, maar de externe partij zorgt ervoor dat een deel hiervan uit handen wordt genomen.

Intussen ga jij snel op zoek naar een oplossing. Je zoekt in eerste instantie naar vervanging binnen je team, maar wanneer nodig zoek je ook contact met omliggende vestigingen. Vaak lukt het hierdoor om vervanging te vinden. In het ergste geval moeten jijzelf en je collega's extra hard werken die dag.

Groeipad

Bij Bristol is er een betrokken team van Sales Support Coaches die de Filiaalmanager coachen. Daarnaast zijn er ook diverse interne en externe opleidingsmogelijkheden, zowel individueel als in groepsverband.

Filiaalmanager
Senior Filiaalmanager
Sales Support Coach
Sales Auditor

Werken bij Bristol

Bristol is een (Belgisch) familiebedrijf dat al bijna 100 jaar trendy en toegankelijke mode aanbiedt voor alle leeftijden in Nederland en België. Dit gebeurt met liefde en respect voor de producten en de omgeving.

  • Hoofdkantoor in Beringen (België)
  • In twee landen actief
  • 600 werknemers in Nederland
  • 800 werknemers wereldwijd
  • 70% / 30%
  • Gem. leeftijd 34 jaar
  • De Bristol-collectie
  • Hybride werken mogelijk voor medewerkers op het hoofdkantoor

Sollicitatieproces

Eerste gesprek (telefonisch)
Tweede gesprek (fysiek)
Loonvoorstel
Businesspaper en assessment
Aanwerving