Banen

Algemeen medewerker (oproep kracht / tijdelijke functie)

Algemeen medewerker (oproep kracht / tijdelijke functie)

Brederode Wonen Bloemendaal

Wat is vereist?

  • MBO werk- en denkniveau
  • Digitaal handig met Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word)
  • Denkt in oplossingen, communiceert vlot en werkt nauwkeurig
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Klantgericht, zorgvuldig en vindingrijk in je aanpak
  • Werkdagen variëren van; maandag, dinsdag woensdag en donderdag van 09:00 tot 15:00 uur en vrijdag van 09:00 tot 12:30uur
  • Werkdagen zijn afhankelijk van de behoefte van de organisatie. De verwachting is dat je gezien de hoeveelheid werkregelmatig weken van 16-20 uur kunt maken
  • Thuiswerken is in deze functie niet mogelijk

Wat krijg je?

  • €2.926 - €3.505 bruto o.b.v. 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 18-urige werkweek (let op betreft oproepkracht)
  • Conform CAO Woondiensten
  • Je werkt in een fijn team dat je helpt met inwerken en wat graag op jouw flexibiliteit terugvalt

Wat doe je?

  • 40% Administratieve en secretariële taken uitvoeren
  • 30% Facilitaire taken uitvoeren
  • 30% Overige ondersteunende taken uitvoeren
Powered by Spielwork

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vacature

Als algemeen medewerker bij Brederode Wonen ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de afdeling Wonen door het uitvoeren van diverse administratieve, secretariële en facilitaire taken. Je speelt een belangrijke rol achter de schermen en beantwoordt telefoontjes, verwerkt binnenkomende en uitgaande post, houdt adressenbestanden actueel en biedt hulp bij vragen over het klantportaal. Ook zorg je voor een gastvrije ontvangst van bezoekers en beheer je abonnementen zoals Wonen Plus. Daarnaast ben je betrokken bij praktische zaken zoals het bestellen van naamplaatjes voor nieuwe huurders, het beheren van de voorraad kantoor- en lunchbenodigdheden en het verzorgen van het afvoeren van oud papier. Dankzij jouw inzet verlopen de dagelijkse processen soepel en ondersteun je het team waar nodig.

In deze flexibele oproep- en vakantiekrachtfunctie word je ingezet bij ziekte of vakanties van collega’s, waarbij je beschikbaarheid op maandag, dinsdag en donderdag extra belangrijk is. Dit maakt de functie ideaal voor bijvoorbeeld studenten in een tussenjaar, mensen die tijdelijk beschikbaar zijn of iemand die energie krijgt van het ondersteunen van een hecht team. De functie biedt veel afwisseling en de mogelijkheid om werkervaring op te doen binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.

Je komt terecht in het enthousiaste team van de afdeling Wonen van Brederode Wonen, waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Binnen het team heerst een open en informele sfeer, waarin iedereen bereid is elkaar te helpen en waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.

Als je het leuk vindt om mensen vriendelijk en duidelijk te helpen en je het een uitdaging vindt om snel te schakelen tussen verschillende taken, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Algemeen medewerker

Op een leuke werkdag beantwoord je inkomende telefoontjes van huurders en help je ze verder naar de juiste persoon. Je organiseert de gezamenlijke lunch en biedt waar nodig ondersteuning aan je collega's.

Op een minder leuke werkdag help je collega's met het inscannen van documenten en het archiveren van stukken. Het werk is wat eentoniger, maar draagt bij aan de efficiëntie van het team.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00

Voorbeeld uit de praktijk

Je krijgt huurders aan de telefoon met uiteenlopende vragen. Soms zijn deze makkelijk te beantwoorden, maar soms ook complexer. Hoe pak je dit aan?

Het is belangrijk om kalm en professioneel te blijven, zelfs wanneer een gesprek moeizaam verloopt. Begin met rustig en empathisch naar de huurder te luisteren, zodat je het probleem volledig begrijpt. Schets vervolgens de situatie duidelijk en bepaal welke collega of afdeling het beste in staat is om te helpen. Dit kan bijvoorbeeld het doorgeven van een terugbelverzoek aan de afdeling Vastgoed zijn of het regelen dat een collega van Wonen de huurder verder ondersteunt. Het is belangrijk om de huurder gerust te stellen en ervoor te zorgen dat hun vraag op de juiste manier wordt opgepakt.

Werken bij Brederode Wonen

Brederode Wonen is een woningcorporatie met ruim 1500 woningen in de gemeenten Bloemendaal en Velsen. Hun woningen bevinden zich in Bloemendaal, Vogelenzang, Velserbroek, Santpoort-Noord en Santpoort-Zuid. Sinds de oprichting in 1901, streeft Brederode Wonen ernaar om voor iedereen een prettige woonsituatie te creëren. Hun kantoor is gevestigd in Bloemendaal, waar ze dagelijks hun uiterste best doen om goed wonen voor iedereen mogelijk te maken. Niet alleen de medewerkers zijn gevestigd binnen het kantoorpand, Brederode Wonen biedt ook woonruimte aan huurders op de bovenste verdieping.

  • Kantoor in Bloemendaal
  • 20 medewerkers
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd 40 jaar
  • Casual
  • Thuiswerken is mogelijk in overleg

Collega's

Foto van medewerker John
Foto van medewerker Susan
Foto van medewerker Rianne
Foto van medewerker Moïra
Foto van medewerker Steven
Foto van medewerker Marisa Tessers
Foto van medewerker Simone
Foto van medewerker Jan Wim Franken
Foto van medewerker Hannah Boon
Foto van medewerker Yvonne Peijs

John (63) - Projectleider Duurzaamheid

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb al bij verschillende corporaties gewerkt en ben ooit begonnen bij een kleinere corporatie. Na een tijdje bij een grotere corporatie te hebben gewerkt, vond ik het in verloop van tijd te anoniem en te groot voor mij. Ik wilde weer terug naar de basis en naar de grootte van de corporatie waar ik ooit was begonnen.

Wat was je vorige baan?
Teamleider Projecten bij de Alliantie

Wat doe je in je vrije tijd?
Veel... Reizen, kamperen, fietsen, muziek maken in een band, koken en eten, vrijwilligerswerk bij Repaircafe, concerten bezoeken.

Susan (39) - Managementassistente en HR

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Werkzaam zijn als Managementassistente bij Brederode Wonen biedt voor mij de mogelijkheid om een positieve impact te hebben op mensenlevens door het faciliteren van toegang tot betaalbare huisvesting, terwijl je tegelijkertijd waardevolle ondersteuning biedt aan het managementteam dat deze missie uitvoert.

Wat was je vorige baan?
Stewardess - KLM en Assistent Makelaar.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, koken, erop uit met mijn gezin en de hond.

Rianne (33) - Medewerker Wonen en Huurincasso

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben inmiddels bijna tien jaar werkzaam bij Brederode Wonen. De combinatie van een prachtige locatie, leuke collega's en een stimulerende werkomgeving maakt het voor mij een plezier om hier te werken.

Wat was je vorige baan?
Administratief Medewerker.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten en afspreken met mijn vrienden en familie.

Moïra (44) - Manager Wonen

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
In 2023 ben ik als zzp-er binnen gekomen bij Brederode Wonen. Vanaf het eerste moment sprak de sfeer, de locatie, de collega's, de korte lijntjes en niet in de laatste plaats het bijzondere bezig van Brederode Wonen mij aan. Om mensen met een kleine beurs toch prachtig te laten wonen, sprak me vanaf het eerste moment ongelooflijk aan. En dat ook nog bij een organisatie waarin iedereen zich betrokken en verantwoordelijk voelt voor de huurders. Niet alleen intern zijn de lijntjes kort, door de lange woonduur van veel huurders en het betrekkelijk kleine bezit, kennen we ook de meeste huurders. Dat maakt voor mij het werken en contact fijn.

Wat was je vorige baan?
Projectmanager Sociaal - Intermaris, Woonconsulent - Wooncompagnie, Trainer-Kjenning

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd houd ik van alles wat gezellig is. Borrelen, hapje uit eten, spellen spelen met vrienden of familie, stedentrip, maar ook vind ik het heerlijk om in mijn tuin te werken of een lekkere strandwandeling te maken.

Steven (49) - Manager Vastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Het is een kleinschalig bedrijf waar alle functies onder één dak zitten. In het verleden heb ik al ervaring opgedaan bij een corporatie, dus de functie sloot goed aan. Bovendien had ik een prettig gevoel bij de kennismaking en sollicitatiegesprekken.

Wat was je vorige baan?
Vestigingsmanager - MVGM.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik luister naar (en dans op) housemuziek, hou van speciaal bier, culturele trips en rij graag in mijn oldtimer naar een leuk evenement.

Marisa Tessers

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Brederode Wonen gaan werken omdat ik graag bij een wat meer kleinschalige organisatie wilde werken en het interessant vond om meer te weten te komen over de corporatiesector.

Wat was je vorige baan?
Financieel-Administratief Medewerker.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd sport ik graag, wandel ik met mijn hond en ben ik ook met regelmaat te vinden in een gezellig cafeetje of restaurantje.

Simone - Communicatieadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Brederode Wonen gaan werken omdat ik graag mensen verbind en meer wilde betekenen voor mijn omgeving. Het maatschappelijke aspect binnen deze organisatie sprak mij erg aan. Ik ben een verbinder en beschik over een sterke 'hands-on' mentaliteit. Zo kan ik snel schakelen tussen diverse partijen en werk ik proactief vanuit strategisch oogpunt.

Wat was je vorige baan?
Communicatieadviseur in diverse sectoren.

Wat doe je in je vrije tijd?
Erop uit met het gezin en hardlopen.

Jan Wim Franken - Directeur-Bestuurder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een positie met eindverantwoordelijkheid in de mij zo geliefde volkshuisvesting en toen kwam dit op mijn pas: relatief kleine club, prachtig pand in een prachtige omgeving op een plek waar je echt het verschil kan maken voor die mensen die dat nodig hebben. Een werkplek voor beweging, waarin geen dag eigenlijk hetzelfde is en met fijne, betrokken collega's in een goedwerkend team waarin nieuwe mensen snel hun weg vinden. Het past mij 'als een jasje'.

Wat was je vorige baan?
Manager Sociaal Beheer - Vidomes.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik volleybal (met een actieve 'derde helft'), ik kook en lees, support NEC, kijk een onnoemelijke hoeveelheid tv-series en films en heb een druk sociaal leven met vrienden.

Hannah Boon - Trainee

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Sinds 2019 ben ik werkzaam in de corporatiesector. Een van de belangrijkste sectoren als je het mij vraagt, want er zijn maar weinig dingen zo cruciaal als een dak boven je hoofd. Ik heb bij verschillende corporaties van verschillende grootten gewerkt. Brederode is een relatief kleine organisatie en dat sprak mij aan. Mijn ervaring is namelijk; hoe kleiner de organisatie, hoe gevarieerder je werkzaamheden zijn en het komt vaker voor dat je bijvoorbeeld aan kunt haken bij projecten die je interessant vindt dan bij een grote organisatie die sterk in beweging is. Het is leuk om deel uit te maken en bij te kunnen dragen aan deze ontwikkeling in mijn rol als Trainee!

Wat was je vorige baan?
Verschillende functies binnen verschillende woningbouwverenigingen.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben gek op koken en reizen. Ook ben ik vaak in Amsterdam te vinden om daar met vrienden uitgebreid te tafelen. Om het allemaal in balans de houden ben ik vrijwel elke dag op de boksschool te vinden, dat doe ik al ruim 13 jaar!

Yvonne Peijs - Verhuurmakelaar

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Een oud-collega heeft mij getipt over Brederode Wonen. Het is een kleine, betrokken woningcorporatie die dichtbij de bewoners staat.

Wat was je vorige baan?
Wijkconsulent - Elan Wonen

Wat doe je in je vrije tijd?
Vooral sportactiviteiten zoals Fitness, tennis en wandelen. Ook houd ik van reizen.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek manager en HR
Tweede gesprek medewerker en directeur
Arbeidsvoorwaarden / aanbod volgt spoedig

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven