Banen

Administrator Property Services (Servicekostenmedewerker)

Vacature gesloten

Administrator Property Services (Servicekostenmedewerker)

Bouwinvest Amsterdam

Wat is vereist?

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
  • Uitstekende Excel-vaardigheden of kennis van andere tooling waarbij analyses gemaakt kunnen worden
  • Ervaring met SAP of andere ERP-systemen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en goede beheersing van de Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Zowel de details als de overkoepelende context kunnen beheren
  • Sterk analytisch en cijfermatig inzicht
  • Communicatief, overtuigend, omgevingssensitief en teamgericht

Wat krijg je?

  • €3.308 - €4.727 bruto p/m, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Vakantiegeld (8,00%) en eindejaarsuitkering (5,33%)
  • Collectieve variabele beloning (4%)
  • 40-urige werkweek
  • Minimaal 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
  • Opleidingsbudget
  • Hybride werken
  • Reiskostenvergoeding
  • Laptop en telefoon

Wat doe je?

  • 50% Servicekosten naar de huurders tijdig, juist en volledig afrekenen
  • 10% Factuur- en inkoopopdrachten behandelen
  • 10% Communicatie over en afhandeling van vragen van huurders over servicekosten
  • 15% Voorbereidingswerkzaamheden voor de servicekostenafrekeningen
  • 15% Afstemming met interne stakeholders

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Administrator Property Services (Servicekostenmedewerker) bij Bouwinvest ben je verantwoordelijk voor het accuraat en tijdig opstellen van de jaarlijkse afrekening van servicekosten met huurders. Jouw taak is om de servicekostenafrekening correct uit te voeren en binnen zes maanden na afloop van het boekjaar af te ronden. Verder controleer je de afrekeningen die via de externe Vastgoedmanagers verlopen en stem je zaken hieromtrent regelmatig met hen af.

In deze functie heb je een actieve rol in het afrekeningsproces van de servicekosten. Je houdt je onder meer bezig met het opzetten van servicekostencontracten met leveranciers, het coderen van inkomende servicekostenfacturen en het adviseren over bijvoorbeeld het vaststellen van nieuwe voorschotten. Daarnaast beoordeel je of de kosten voldoen aan het servicekostencriterium, handel je vragen van huurders af en zorg je voor de verwerking van de afrekening in de financiële administratie. Het hoort ook bij jouw taken om periodiek te rapporteren over de voortgang van de afrekeningen en om ad-hoc-analyses uit te voeren op verzoek van Asset Management.

Je wordt onderdeel van het subteam Servicekosten, dat op dit moment bestaat uit drie medewerkers. Dit subteam is onderdeel van het team Financial Property Services. Binnen dat team fungeer je als het aanspreekpunt voor en kenniscentrum over de servicekosten binnen de organisatie.

Onderdeel van de selectieprocedure is een Pre-employment screening die zal worden uitgevoerd voor datum indiensttreding.

Als je houdt van cijfermatig werken, planning en structuur, het leuk vindt om de uitdaging te zoeken in een redelijk vastomlijnd takenpakket en je goed kunt omgaan met weerstand door constructieve oplossingen te bedenken, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Administrator Property Services (Servicekostenmedewerker)

Op een leuke werkdag heb je fijn contact met collega’s, heb je een afrekening afgerond en ontvang je positieve reacties vanuit de huurder(s).

Tijdens een mindere werkdag lukt het je niet om een servicekostenafrekening af te ronden, omdat er informatie ontbreekt of onvolledig is. Het is dan aan jou om actie te ondernemen om alsnog de juiste gegevens tijdig te achterhalen.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Inkomende servicekostenfacturen verwerken en coderen
    • Huurdersvragen beantwoorden
    • Lunch
    • Servicekostenafrekeningen voorbereiden
    • Servicekostenafrekeningen voorbereiden
    • Servicekostenafrekeningen opstellen
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Contact met Vastgoedmanager
    • Overleg met leverancier
    • Servicekostenafrekeningen administratief verwerken
    • Huurdersvragen beantwoorden
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Servicekostencontract met leverancier aanleggen
    • Lunch
    • Analyse uitvoeren op verzoek van Asset Management
    • Rapportage opstellen over voortgang afrekeningen
    • Contact met leverancier
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Lunch
    • Inkomende servicekostenfacturen verwerken en coderen
    • Servicekostenafrekeningen voorbereiden
    • Huurdersvragen beantwoorden

Voorbeeld uit de praktijk

Er ontbreekt informatie voor een servicekostenafrekening. Hoe ga je te werk?

Wanneer er informatie ontbreekt voor een servicekostenafrekening, neem jij de verantwoordelijkheid om dit op te lossen. Je zoekt uit waarom de benodigde gegevens ontbreken en neemt contact op met de betrokken partijen, zoals de Vastgoedmanager of de leverancier, om de benodigde informatie te verkrijgen. Daarnaast leg je eventuele vertragingen in de afrekening uit aan de huurder. In deze functie is het dan ook belangrijk dat je over goede communicatieve vaardigheden beschikt, omdat je regelmatig met verschillende stakeholders contact hebt.

Groeipad

Iedereen is welkom bij Bouwinvest. Het is belangrijk dezelfde drijfveren te hebben – daarbuiten het liefst zo divers mogelijk in achtergrond, opleiding en interesses. Wij nemen jouw ambities serieus, want door daarin te investeren groeien we beide. Er zijn volop mogelijkheden om je zowel inhoudelijk als persoonlijk te ontwikkelen, bijvoorbeeld door opleidingen en trainingen te volgen en natuurlijk learning on the job. Samen kijken we continue naar je vaardigheden en competenties en hoe we die kunnen versterken.

Administrator Property Services (Servicekostenmedewerker)

Werken bij Bouwinvest

Wij zijn Bouwinvest Real Estate Investors. Wij investeren, beleggen en beheren vermogen. Dat doen we in vastgoed, in verschillende sectoren over de hele wereld. Zo hebben we een grote invloed op de steden van de toekomst. Want die moeten duurzaam, leefbaar en toegankelijk zijn – daar staan wij voor en gaan wij voor. Het vermogen dat we beheren komt van pensioenfondsen en verzekeraars. Hoe goed wij ons werk doen heeft zo rechtstreeks invloed op de uitkering van pensioenen. Met de impact die we maken op maatschappij en mens, creëren we real value for life. Dat voelen we, dat motiveert ons en we zoeken mensen die dezelfde drijfveren hebben en zich hiervoor willen inzetten.

Al 72 jaar zijn we actief in de vastgoed- en pensioenwereld en we beheren momenteel zo’n €19 miljard toevertrouwd kapitaal. We zijn dus al even aanwezig, maar nooit uitgeleerd, aan het groeien en in verandering. Want we bewegen mee met dat wat de wereld en markten ons vragen.

  • Hoofdkantoor in Amsterdam
  • Kantoren in Amsterdam, New York en Sydney
  • 215 medewerkers in Nederland
  • 220 medewerkers wereldwijd
  • 36% / 64%
  • Gem. leeftijd 43 jaar
  • Business casual
  • We werken hybride. We zien je graag 50% van je werktijd bij ons op kantoor

Sollicitatieproces

Eerste gesprek
Persoonlijkheidstest
Tweede gesprek
Arbeidsvoorwaarden bespreken
Pre-employment screening
Start Bouwinvest

Interessante baan?